Pengaruh Komitmen Organisasi dan Pengawasan terhadap Disiplin Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening pada Bank Swasta di Jakarta Selatan

Salsabila Sukanti

doi:10.59923/assets.v3i2.721

Authors

Salsabila Sukanti Universitas Paramadina

DOI:

https://doi.org/10.59923/assets.v3i2.721

Keywords:

Komitmen Organisasi, Pengawasan, Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja, Sumber Daya Manusia

Abstract

Tingkat kedisiplinan karyawan di sektor perbankan masih menjadi tantangan penting dalam menjaga efektivitas operasional dan kualitas layanan. Urgensi penelitian ini terletak pada pentingnya memahami peran faktor internal organisasi khususnya komitmen organisasi dan pengawasan dalam membentuk disiplin kerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Banyak penelitian sebelumnya menunjukkan hubungan antarvariabel ini, namun belum banyak yang meneliti model mediasi kepuasan kerja dalam konteks bank swasta di Jakarta Selatan, yang memiliki karakteristik persaingan dan tekanan kerja tinggi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi dan pengawasan terhadap disiplin kerja baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 120 karyawan bank swasta di Jakarta Selatan yang dipilih menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis SmartPLS 4.0, dengan tahapan pengujian outer model (validitas dan reliabilitas) serta inner model (uji hipotesis, R², dan efek mediasi). Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi dan pengawasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (β = 0,415; β = 0,372), serta terhadap disiplin kerja (β = 0,298; β = 0,257). Kepuasan kerja juga berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja (β = 0,336) dan terbukti memediasi pengaruh komitmen organisasi dan pengawasan terhadap disiplin kerja. Nilai R² disiplin kerja sebesar 0,63 menunjukkan kemampuan model menjelaskan 63% variansi perilaku disiplin karyawan.

References

Akbar, A. A. (2023). Pengaruh Pengawasan Kerja Dan Komitmen Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Terhadap Disiplin Kerja Kejaksaan Tinggi Sumatera Selatan. Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 8(5), 3774–3792. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v8i5.12053

Allen, N. J., & Meyer, J. P. (2017). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to Organization. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Andhika, R., & Pane, Dewi, N. (2018). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT ARTHA GITA SEJAHTERA MEDAN. Jurnal Manajemen Tools, 9(1), 95–103. https://doi.org/https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/JUMANT/article/view/209

Asman, M., & Muhammad, Y. (2022). PENGARUH KOMITMEN KERJA DAN PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN PEGAWAI KANTOR CAMAT PASAR MUARA BUNGO KABUPATEN BUNGO. 2(3), 209–219. https://doi.org/https://doi.org/10.36355/jms.v2i3.952

Astiti, N. P. N. S., Suamba, I. K., & Artini, N. W. P. (2019). PENGARUH DISIPLIN KERJA, KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN AGROWISATA BAGUS AGRO PELAGA. Agrisocionomics: Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian, 3(1), 1–9. https://doi.org/10.14710/agrisocionomics.v3i1.4801

Dharmawan, D., M.Anwar, Budiarti, I., Lestari, I., & Nururly, S. (2023). The Effect of Job Satisfaction on Organizational Commitment and Work Discipline. International Journal of Economics Development Research, 4(3), 1929–1937. https://doi.org/https://doi.org/10.37385/ijedr.v5i1.4445

Greenberg, J., & Baron, R. A. (2017). Behavior in Organizations. London: Prentice‐Hall International.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Routledge.

Handoko, T. H. (2015). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. . Jakarta: Bumi Aksara.

Maria, M., Minarsih, & Fatmasari, D. (2022). EFFECT OF WORK DISCIPLINE AND WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE ORGANIZATIONAL COMMITMENT WITH JOB SATISFACTION AS INTERVENING VARIABLE (Empirical Studies at Pandanaran University). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 5(3), 22–30. https://doi.org/https://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/Ekonomi/citationstylelanguage/get/acs-nano?submissionId=749&publicationId=750

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2018). Human Resource Management (B. C. Learning (ed.)). Boston: Cengage Learning.

Novriani. (2015). Pengaruh Pengawasan, Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Adei Plantation & Industri Kebun Mandau Selatan. Jom FEKON, 2(2), 1–15.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba. Empat.

Sofianti, I. D., & Susanto, A. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja dan Pengembangan Karier terhadap Retensi Karyawan Gen Z melalui Komitmen Karyawan. Assets Journal: Management, Administration, Economics, and Accounting, 2(2), 60–67. https://doi.org/10.59923/assets.v2i2.292

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sutedi, Prahiawan, W., & Nupus, H. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Pengawasan Terhadap Disiplin Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Koperasi Simpan Pinjam Makmur Mandiri Cabang Kota Tangerang). Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa (JRBMT), 5(1), 84. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.48181/jrbmt.v5i1.11544

Umar H. (2011). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: Rajawali Pers.

Winarsih, T., & Fariz, F. (2021). The Effect of Job Satisfaction on Organizational Commitment and Work Discipline. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 4(1), 1328–1339. https://doi.org/10.33258/birci.v4i1.1759